GOOGLE UNTERNEHMENSPROFIL

Inhaltsverzeichnis

TEIL 1: Was ist ein Google Unternehmensprofil? ​

Stellen Sie sich vor, Sie haben ein Schaufenster, das rund um die Uhr geöffnet ist und von jedem Ort aus gesehen werden kann – das ist im Grunde genommen Ihr Google Unternehmensprofil. Mit diesem praktischen und kostenlosen Werkzeug von Google können Sie alle wichtigen Infos über Ihr Business direkt dort platzieren, wo Leute suchen: in der Google-Suche und auf Google Maps. So wird es zum Kinderspiel, Ihr Geschäft zu entdecken, mehr darüber zu erfahren und den Weg dorthin zu finden.

Google My Business als Ihr neuer bester Freund im Marketing

Google My Business könnte Ihr neuer Held in der Welt des Online-Marketings sein. Es hilft Ihnen, ohne großen Aufwand im Netz gefunden zu werden. Wenn jemand in der Nähe nach etwas sucht, was Sie anbieten, dann zeigt Google stolz Ihr Unternehmen an. Das Tolle daran: Die Leute bekommen sofort alles Wichtige zu sehen – wo Sie sind, wann Sie offen haben und wie sie Sie erreichen können. Noch besser wird es, wenn sie dann auch direkt Bewertungen hinterlassen oder Fragen stellen können – so als würden Sie direkt im Laden mit Ihnen plaudern.

Die wichtigsten Tools in Ihrem Google Business Account

Ihr Google Business Account ist das Herzstück Ihres Online-Schaufensters. Hier ein paar der Werkzeuge, die Sie dort finden:

  • Ihr Unternehmen auf der Google Karte: Ihr Geschäft erscheint auf Google Maps, und das ist Gold wert, wenn es um lokale Suchanfragen geht. So können Kunden Sie nicht nur leichter finden, sondern auch schneller vorbeischauen.
  • Infos auf Knopfdruck: Teilen Sie allen mit, was sie wissen müssen – von der Telefonnummer bis zu den Öffnungszeiten. Sie können sogar Angebote oder Events ankündigen.
  • Kundenstimmen: Kunden können Bewertungen schreiben, was anderen hilft, Sie besser einzuschätzen und Ihnen zu vertrauen.
  • Blick hinter die Kulissen: Google verrät Ihnen, wie Kunden Ihr Profil finden und nutzen. So erfahren Sie, was ankommt und was Sie noch besser machen können.
  • Aktuelles teilen: Ob Sonderangebote, Neuigkeiten oder Events – halten Sie die Welt auf dem Laufenden mit aktuellen Beiträgen zu Ihrem Profil.

 
Wenn Sie diese Werkzeuge geschickt einsetzen, machen Sie nicht nur auf sich aufmerksam, sondern bauen auch eine echte Verbindung zu Ihren Kunden auf. Und das ist unbezahlbar!

DIE Vorteile und Möglichkeiten eines Google Unternehmensprofils

Haben Sie sich jemals gefragt, warum manche Geschäfte wie magisch Kunden anziehen? Oft liegt’s daran, dass sie dort sichtbar sind, wo die Leute suchen: im Internet. Und genau da spielt das Google Unternehmensprofil seine Trümpfe aus. Es ist wie ein digitaler Türsteher, der die Leute direkt zu Ihnen hereinwinkt – und das Ganze ist auch noch völlig kostenlos!

Interaktion mit Kunden durch Google My Business

Es ist so, als hätten Sie einen direkten Draht zu Ihren Kunden. Über Google My Business können Ihre Kunden Sie nicht nur finden, sondern auch mit Ihnen interagieren. Sie hinterlassen Bewertungen, als würden sie Ihnen persönlich sagen, was super ist und wo Sie noch ein bisschen zaubern können. Und das Beste? Sie können zurückplaudern! Bedanken Sie sich für das Feedback oder beantworten Sie Fragen, die auftauchen. So entsteht ein echter Austausch, und Ihre Kunden fühlen sich verstanden und wertgeschätzt.

Präsenz und lokale Suche: Warum jedes Unternehmen ein Google Business Profil benötigt!

Jetzt mal Hand aufs Herz: Wenn wir etwas brauchen, googeln wir es nicht alle? Ein Eintrag bei Google My Business stellt sicher, dass Ihr Unternehmen genau da auftaucht, wo die Leute suchen – besonders, wenn sie in der Nähe sind und das Smartphone zücken. Ob Sie Blumen verkaufen oder Fahrräder reparieren, Ihr Google Business-Profil sorgt dafür, dass die Leute Sie finden, wenn sie „in der Nähe“ oder „bei mir“ tippen. Kurz gesagt: Es ist Ihr digitales Schild, das Tag und Nacht leuchtet und sagt: „Hier sind wir, kommt vorbei!“

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DER Unterschied zwischen Google My Business und anderen Online-Verzeichnissen

Im Internet gibt es viele Orte, an denen Unternehmen sich präsentieren können. Von Branchenbüchern bis hin zu sozialen Netzwerken – die Auswahl ist riesig. Aber was macht Google My Business so besonders im Vergleich zu all diesen anderen Online-Verzeichnissen?
Nun, es steckt im Detail.

Google My Business ist speziell darauf ausgerichtet, Ihr Geschäft innerhalb der Google-Suche und auf Google Maps hervorzuheben. Es geht nicht nur darum, ein weiterer Eintrag auf einer Liste zu sein. Es geht darum, gefunden zu werden, wenn es darauf ankommt – nämlich genau dann, wenn potenzielle Kunden nach dem suchen, was Sie anbieten. Während andere Verzeichnisse meist nur grundlegende Informationen bereitstellen, erlaubt Ihnen Ihr Google Unternehmensprofil, eine reiche, interaktive Erfahrung für den Nutzer zu gestalten.

Stellen Sie es sich vor wie Ihren eigenen kleinen Webauftritt innerhalb von Googles Universum. Ihr Profil kann Fotos von Ihren Produkten oder Ihrem Laden, Antworten auf häufig gestellte Fragen, aktuelle Posts und vieles mehr zeigen. Es ist, als hätten Sie eine kleine Website, die direkt in die Suche eingebettet ist – ganz ohne die Kosten und Mühe, die eine eigene Webseite mit sich bringt.

Und hier kommt der Clou: Google My Business ist direkt an den Suchalgorithmus von Google geknüpft. Das heißt, Ihr Profil wird nicht nur angezeigt, wenn jemand nach Ihrem Unternehmensnamen sucht, sondern auch, wenn allgemeine Suchanfragen zu Ihrer Branche oder Ihren Dienstleistungen gestellt werden. Andere Online-Verzeichnisse haben diesen Luxus meist nicht.

Es ist ein bisschen so, als würden Sie in der ersten Reihe eines Konzerts sitzen, statt irgendwo am Rand. Bei Google My Business sind Sie mitten im Geschehen – dort, wo Ihre Kunden sind und wo neue Kunden Sie entdecken können. Kurzum: Google My Business ist Ihr digitales Aushängeschild, Ihr Werbebanner und Ihr Kundenservice-Desk, alles in einem.

TEIL 2: Wie erstelle ich ein Google Unternehmensprofil?

Ist es nicht toll, wenn Dinge einfach sind? Glücklicherweise ist die Einrichtung eines Google Unternehmensprofils ziemlich unkompliziert. Hier ist Ihr Wegweiser, der Ihnen zeigt, wie Sie sich online auf die Landkarte setzen und Ihr Geschäft zum Leuchten bringen.

1. Anmelden bei Google My Business: Der erste Schritt

Zuerst benötigen Sie ein Google-Konto. Wenn Sie bereits Gmail nutzen oder irgendeinen anderen Google-Dienst, dann sind Sie startklar. Falls nicht, ist die Einrichtung eines neuen Kontos ein Klacks – einfach anmelden und ein paar Grundinfos eingeben.

Sobald Sie Ihr Google-Konto haben, tippen Sie „Google My Business“ in die Suche ein und klicken Sie auf die entsprechende Seite. Hier finden Sie den „Jetzt starten“-Button, der Sie durch den Anmeldeprozess führt. Es ist wirklich so einfach, wie es klingt.

2. Google Business-Konto erstellen und verifizieren

Nachdem Sie den Startknopf gedrückt haben, ist es Zeit, Ihr Unternehmen einzutragen. Sie geben den Namen Ihres Geschäfts ein, und wenn es schon bei Google bekannt ist, könnte es direkt aufpoppen. Wenn nicht, kein Problem, Sie können es einfach hinzufügen.

Aber halt! Bevor Sie loslegen und die Welt Ihr Business sehen lässt, möchte Google sicherstellen, dass Sie auch wirklich Sie sind. Hier kommt die Verifizierung ins Spiel. Meistens schickt Google Ihnen einen Brief mit einem Code zu Ihrer Geschäftsadresse. Sobald der Brief ankommt, geben Sie den Code ein, und voilà – Sie sind verifiziert.

3. Google My Business Eintrag vollständig ausfüllen

Hier wird es spannend, denn jetzt gestalten Sie Ihr Schaufenster. Das bedeutet, dass Sie alle wichtigen Infos zu Ihrem Geschäft eintragen: von der Adresse über die Öffnungszeiten bis hin zu Beschreibungen und Fotos. Je mehr Sie hier angeben, desto besser. Denn denken Sie daran: Dies ist Ihre Chance, zu glänzen und den Kunden zu zeigen, was Ihr Business besonders macht.

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, und in der Welt von Google My Business könnten 360 Grad Fotos der entscheidende Unterschied sein. Durch sie können Kunden virtuell durch Ihren Laden schlendern, als wären sie persönlich vor Ort. Dieses immersive Erlebnis ist nicht nur beeindruckend, sondern es hilft auch, Vertrauen aufzubauen und Neugierde zu wecken.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Angaben genau sind, denn dies ist das, was die Kunden zu sehen bekommen. Und wenn Sie Fotos hinzufügen, wählen Sie solche, die Ihr Geschäft im besten Licht zeigen – das kann ein entscheidender Faktor dafür sein, dass Leute bei Ihnen und nicht woanders hingehen. Hierbei sind 360-Grad Aufnahmen eine großartige Möglichkeit, um potenziellen Kunden einen echten „Rundum-Blick“ zu bieten.

TIPP: Sie möchten sicherstellen, dass sich Ihr Google Unternehmensprofil deutlich von dem Ihrer Mitbewerber abhebt? Dann sind professionelle 360-Grad Aufnahmen absolut das Richtige!

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FEHLER vermeiden beim Anlegen eines Google Business Profils

Das Anlegen eines Google Business Profils ist ein entscheidender Schritt auf dem Weg zu mehr Sichtbarkeit im Internet. Es ist einfach, aber manchmal schleichen sich kleine Fehler ein, die große Wirkung haben können. Damit Ihr Weg ins Rampenlicht reibungslos verläuft, sollten Sie die folgenden Tipps beachten.

Häufige Stolpersteine bei der Erstellung eines Google Business-Kontos

Der Teufel steckt im Detail, und bei der Erstellung eines Google Business-Kontos gibt es einige Fallstricke, die Sie meiden sollten:

  • Doppelte Einträge: Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen nicht bereits gelistet ist, um Verwirrung bei den Kunden zu vermeiden.
  • Unvollständige Informationen: Ein Profil ohne Fotos, Öffnungszeiten oder Kontaktdaten ist wie ein Laden ohne Schaufenster – wenig einladend.
  • Inkonsistente Daten: Ihre Unternehmensdaten müssen überall im Netz übereinstimmen, sonst sinkt Ihr Vertrauensfaktor bei Google und den Kunden.
  • Nichtbeachtung von Google-Richtlinien: Wenn Sie gegen Googles Richtlinien verstoßen, kann Ihr Eintrag gesperrt werden, also lesen Sie diese sorgfältig durch.

Denken Sie daran: Jeder Fehler kann Ihre Chancen schmälern, von potenziellen Kunden entdeckt zu werden. Eine akribische Überprüfung Ihres Eintrags vor der Veröffentlichung kann sich also lohnen.

Richtlinien für die Google Business Anmeldung und -Verifizierung

Google nimmt die Glaubwürdigkeit von Geschäftseinträgen sehr ernst. Aus diesem Grund ist die Verifizierung ein unumgänglicher Prozess, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen auch wirklich existiert:

  • Befolgen Sie Googles Anweisungen: Während der Verifizierung werden Sie genau instruiert, wie Sie vorgehen müssen. Folgen Sie diesen Schritten gewissenhaft.
  • Warten Sie auf den Verifizierungscode: Geduld ist eine Tugend, besonders wenn es um den Postweg geht. Versuchen Sie nicht, den Prozess zu umgehen oder zu beschleunigen.
  • Keine Manipulation: Versuchen Sie nicht, das System mit falschen Informationen zu täuschen. Ehrlichkeit währt am längsten, besonders im Internet.

Die Einhaltung dieser Richtlinien ist nicht nur wichtig, um von Google akzeptiert zu werden, sondern auch, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen und zu halten.
TIPP: Unter diesem Link finden Sie die aktuellen Richtlinien für die Darstellung Ihres Unternehmens auf Google.


NACH der Erstellung des Unternehmensprofils: My Google Business Dashboard effektiv nutzen

Glückwunsch! Ihr Google Unternehmensprofil ist jetzt live. Aber das ist erst der Anfang. Jetzt kommt der Teil, der wirklich Spaß macht: Ihr Google Business-Dashboard. Dieses kraftvolle Tool bietet Ihnen die volle Kontrolle und Einsicht in die Online-Präsenz Ihres Unternehmens. Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Sie es am besten nutzen können.

Übersicht über das My Google Business Dashboard

Stellen Sie sich das Dashboard als Ihr Geschäfts-Cockpit vor. Hier können Sie alles sehen und steuern, was mit Ihrem Google Unternehmensprofil zu tun hat. Von der Aktualisierung Ihrer Geschäftsdaten bis hin zur Interaktion mit Ihren Kunden – alles geschieht hier. Auf dem Dashboard sehen Sie auf einen Blick:

  • Beiträge: Teilen Sie Neuigkeiten, Angebote oder Events direkt mit Ihren Kunden.
  • Rezensionen: Überwachen und antworten Sie auf Kundenbewertungen.
  • Insights: Erhalten Sie wertvolle Daten darüber, wie Kunden Ihr Geschäft finden und interagieren.
  • Fotos und Videos: Laden Sie Bilder hoch, die Ihr Unternehmen zeigen, und ziehen Sie damit potenzielle Kunden an.

Mit diesen Funktionen können Sie Ihr Unternehmensprofil ständig verbessern und sicherstellen, dass es immer die besten und aktuellsten Informationen über Ihr Geschäft bietet.
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Beispiel eines Google Unternehmensprofil

Verwaltung Ihres Google Business Eintrag

Die regelmäßige Aktualisierung und Verwaltung Ihres Google Business-Eintrags ist entscheidend, um sichtbar und relevant zu bleiben. Hier einige Tipps, wie Sie dies effektiv tun können:

  • Aktualisieren Sie Ihre Informationen: Ändern sich Ihre Öffnungszeiten, Kontaktdaten oder sonstige wichtige Geschäftsinformationen? Aktualisieren Sie sie umgehend im Dashboard.
  • Reagieren Sie auf Rezensionen: Egal, ob positiv oder negativ, zeigen Sie Präsenz, indem Sie auf alle Bewertungen reagieren. Das zeigt, dass Sie Ihre Kunden schätzen und auf Feedback eingehen.
  • Nutzen Sie Insights: Verstehen Sie, wie und wo Kunden Ihr Unternehmen finden. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Sichtbarkeit zu verbessern.
  • Halten Sie Ihr Profil lebendig: Regelmäßige Beiträge und frische Fotos halten Ihr Profil interessant und einladend.

Indem Sie Ihr Google Business-Dashboard aktiv nutzen, können Sie nicht nur die Sichtbarkeit Ihres Geschäfts verbessern, sondern auch wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden gewinnen. So machen Sie Ihr Google Unternehmensprofil zu einem mächtigen Werkzeug in Ihrem Marketing-Arsenal.

TEIL 3: Wie optimiere ich ein Google Unternehmensprofil?

Ein gut gepflegtes Google Unternehmensprofil kann Wunder für die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens bewirken. Es geht nicht nur darum, präsent zu sein; es geht darum, präsent zu sein und zu glänzen. Hier sind einige Wege, wie Sie Ihr Profil so optimieren können, dass es nicht nur gefunden wird, sondern auch überzeugt.

Best Practices für die Bearbeitung Ihres Google Business Eintrags

Die Pflege Ihres Google Business-Eintrags ist entscheidend, um bei potenziellen Kunden einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Hier einige bewährte Methoden:
  • Vollständigkeit ist entscheidend: Stellen Sie sicher, dass jeder Bereich Ihres Profils ausgefüllt ist. Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto einfacher ist es für Google und Ihre Kunden, Ihr Unternehmen zu verstehen.
  • Genauigkeit gewährleisten: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Informationen auf Aktualität und Genauigkeit. Falsche Angaben können Kunden verlieren.
  • Verwenden Sie die richtigen Keywords: Integrieren Sie relevante Keywords in Ihre Geschäftsbeschreibung und Beiträge. Aber übertreiben Sie es nicht; es sollte natürlich bleiben.
  • Fotos aktualisieren: Regelmäßig neue und hochwertige Fotos hinzuzufügen, kann Ihr Profil frisch und ansprechend halten.

Google My Business bearbeiten: Inhalte, die wirklich überzeugen!

Ihr Google Unternehmensprofil bietet zahlreiche Möglichkeiten, Inhalte zu teilen, die Ihre Kunden ansprechen und überzeugen. Hier einige Tipps, um Ihre Inhalte unwiderstehlich zu machen:

  • Zeigen Sie, was Sie einzigartig macht: Nutzen Sie die Beschreibung und Beiträge, um hervorzuheben, was Ihr Unternehmen von anderen unterscheidet. Haben Sie besondere Produkte, Dienstleistungen oder Angebote? Erzählen Sie davon!
  • Nutzen Sie hochwertige 360-Grad Aufnahmen: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. 360 Grad Fotos bieten einen umfassenden Blick auf Ihr Geschäft und schaffen ein immersives Erlebnis.
  • Bieten Sie einen virtuellen Rundgang: präsentieren Sie jeden Winkel Ihres Unternehmens und bieten Sie Interessenten somit einen hautnahen Einblick.
  • Fördern Sie Kundenbewertungen: Bewertungen sind Gold wert. Ermutigen Sie zufriedene Kunden, ihre Erfahrungen zu teilen. Positive Bewertungen können Wunder für Ihre Glaubwürdigkeit und Attraktivität bewirken.
  • Seien Sie interaktiv: Reagieren Sie auf Bewertungen und Fragen. Dies zeigt, dass Sie Ihre Kunden schätzen und auf ihr Feedback Wert legen.

Durch die Optimierung Ihres Google My Business-Profils bieten Sie eine überzeugende und einladende Online-Präsenz. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihr Profil regelmäßig zu überarbeiten und zu aktualisieren, und Sie werden die Früchte in Form von mehr Kundenengagement und -treue ernten.

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MACHEN Sie Ihr Google Unternehmensprofil zum Hingucker: So geht's!

Ihr Google Unternehmensprofil ist wie Ihr digitaler Aushang. Aber es lebt davon, wie viel Herzblut Sie hineinstecken. Hier sind ein paar einfache, aber super effektive Tipps, wie Sie mit Ihren Kunden ins Gespräch kommen und Ihr Profil immer frisch halten.

Kundenrezensionen: Das Gold Ihres Google-Eintrags

Stellen Sie sich vor, jemand erzählt im Internet, wie toll Ihr Laden ist. Das ist ungefähr so, als würde ein Freund Sie weiterempfehlen. Und genau das sind Kundenrezensionen! Hier ein paar einfache Tricks, damit Sie das Beste daraus machen:
  • Sagen Sie Danke: Jemand hat sich die Zeit genommen, etwas Nettes zu sagen? Ein kleines „Danke“ von Ihnen kann Wunder wirken.
  • Hören Sie zu: Nicht alle werden in den Himmel loben. Ist mal eine Beschwerde dabei, atmen Sie tief durch und überlegen Sie, wie Sie helfen können. Das zeigt, dass Sie es ernst meinen.
  • Fragen Sie nach: Keine Scheu, Ihre zufriedenen Kunden um eine Bewertung zu bitten. Oft ist es ihnen einfach nicht in den Sinn gekommen.

► TIPP: betreiben Sie z.B. ein Café oder Restaurant, dann legen Sie einfach ein gedrucktes Kärtchen mit einem QR-Code auf jeden Platz, der direkt zum Schreiben einer Google-Rezension führt.

Halten Sie Ihr Unternehmensprofil immer auf dem neuesten Stand!

Ein veraltetes Profil ist wie eine alte Zeitung – niemand möchte sie lesen. Hier ist, wie Sie Ihr Profil immer interessant und aktuell halten:

  • Öffnungszeiten checken: Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden wissen, wann sie vorbeikommen können. Besonders an Feiertagen ist das super wichtig.
  • Teilen Sie, was neu ist: Haben Sie neue Produkte oder Angebote? Erzählen Sie davon in Ihrem Profil! Das hält die Leute neugierig und bringt sie vielleicht sogar dazu, mal wieder vorbeizuschauen.
  • Fotos, Fotos, Fotos: Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Neue Fotos von Ihrem Laden oder Ihren Produkten zeigen, dass bei Ihnen immer was los ist.

Mit diesen einfachen Tipps wird Ihr Google Business-Konto nicht nur mehr Leute erreichen, sondern auch zeigen, dass Sie sich wirklich kümmern. Und das Beste? Es ist gar nicht so schwer. Ein bisschen Liebe und regelmäßige Pflege können viel bewirken!
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Analysefunktionen des Google Unternehmensprofils: Anzahl der Interaktionen

ERFOLGSMESSUNG: Analysefunktionen des Google Business Dashboards

Ihr Google Business-Dashboard ist wie ein Spiegel, der Ihnen zeigt, wie gut Ihr Geschäft im digitalen Schaufenster wirklich ankommt. Aber wie lesen Sie diesen Spiegel richtig? Und was tun, wenn es Zeit ist, Abschied von einem Eintrag zu nehmen? Lassen Sie uns das zusammen durchgehen.

Die Leistung Ihres Google Unternehmensprofils verfolgen und interpretieren

Stellen Sie sich vor, Sie könnten genau sehen, wie viele Leute Ihren Laden anschauen, bevor sie entscheiden, reinzukommen. Genau das ermöglicht Ihnen das Dashboard. Hier einige Tipps, wie Sie diese Infos nutzen können:

  • Besucherzahlen verstehen: Sehen Sie, wie viele Leute Ihr Profil besuchen. Ist ein plötzlicher Anstieg zu verzeichnen? Vielleicht war eine Ihrer Aktionen ein Volltreffer.
  • Engagement messen: Nicht nur die Anzahl der Besucher zählt, sondern auch, wie sie mit Ihrem Profil interagieren. Bewertungen, Fragen und Antworten – all das sagt Ihnen, dass die Leute nicht nur schauen, sondern auch mitmachen wollen.
  • Trends erkennen: Manchmal zeigen die Zahlen bestimmte Muster – vielleicht suchen mehr Leute nach Ihnen am Wochenende? Solche Infos können Ihnen helfen, Ihre Strategie anzupassen.

Google Unternehmensprofil löschen - wann Sie den Eintrag entfernen sollten!

Manchmal kommt der Moment, wo ein Eintrag nicht mehr passt – vielleicht weil Sie umziehen, sich neu erfinden oder ein Kapitel abschließen. Hier ein paar Gedanken dazu:

  • Geschäft geschlossen?: Wenn sich die Türen dauerhaft schließen, sollten Sie Ihr Profil aktualisieren, um Ihre Kunden nicht in die Irre zu führen.
  • Neuanfang?: Manchmal braucht es einen frischen Start, und ein altes Profil passt nicht mehr zum neuen Ich. Keine Scheu, in solchen Fällen kann ein neuer Eintrag der richtige Schritt sein.
  • Mehrere Einträge zusammenführen: Falls Sie aus Versehen mehrere Profile für dasselbe Geschäft angelegt haben, ist es klüger, diese zu einem einzigen, starken Auftritt zu bündeln.

Das Google Business-Dashboard gibt Ihnen nicht nur Einblick in Ihren Erfolg, sondern auch die Werkzeuge an die Hand, um kluge Entscheidungen für die Zukunft Ihres Unternehmens zu treffen. Nutzen Sie diese Chancen, um zu wachsen, sich anzupassen und zu florieren.

FAQ zum Google Unternehmensprofil (früher Google My Business)

Ein kostenloses Tool von Google, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Präsenz direkt in der Google-Suche und auf Google Maps zu steuern.

Melden Sie sich mit einem Google-Konto an, suchen Sie nach Ihrem Unternehmen oder fügen Sie es hinzu und folgen Sie den Anweisungen zur Verifizierung.

Im Teil 2 dieses Beitrags gehen wir Schritt-für-Schritt die Erstellung eines Google Unternehmenskontos durch.

Nein, die Erstellung und Verwaltung eines Google Unternehmensprofils ist kostenlos.

Um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in der Google-Suche und auf Maps zu erhöhen, mit Kunden zu interagieren und wichtige Geschäftsinformationen zu teilen.

Meistens durch einen per Post gesendeten Verifizierungscode, den Sie dann in Ihrem Google Business-Dashboard eingeben.

Ja, Sie können Ihr Profil jederzeit aktualisieren, um Änderungen in Ihrem Geschäft widerzuspiegeln.

In Teil 3 dieses Beitrags zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Angaben aktualisieren und auch optimieren können.

Direkt über Ihr Google Business Dashboard können Sie auf Bewertungen antworten und mit Ihren Kunden interagieren.

► TIPP: bevor Sie Ihre Antwort schreiben holen Sie erst einmal tief Luft und versetzen sich in die Lage des vermeintlich enttäuschten Kunden. Verfassen Sie eine kurze und sachliche Stellungnahme und suchen Sie den Kontakt, um das Problem des Kunden zu lösen. NAchdem Sie das Problem gelöst haben, bitten Sie den Kunden, die schlechte Bewertung zu löschen bzw. in eine positive Bewertung zu ändern.

Ja, Sie können Ihr Unternehmensprofil über das Dashboard entfernen. Sie sollten dies aber nur tun, wenn Ihr Geschäft schließt oder Sie aus anderen Gründen kein Online-Listing mehr wünschen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmensprofil vollständig und genau ist, reagieren Sie auf Bewertungen, posten Sie regelmäßig Updates und nutzen Sie hochwertige Fotos, am besten 360-Grad Aufnahmen die Ihr Unternehmen auf realistische Weise repräsentieren, um mehr Aufmerksamkeit zu erregen.

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